杭州比智科技有限公司

疫后重生，「提人效」成零售企业刚需！

来源：奇点云 2020-03-15

疫情尚未结束，全社会的「战疫之举」仍在继续。

受疫情影响各企业惨遭重创，零售企业首当其冲。众多线下零售门店客流量严重下降，甚至关店停业......有人认为，终究适者生存，这是一次重新洗牌的机会，也是一次自我审视的过程。

疫情终将被战胜，零售企业如何获得重生？寻求效率上的突破，才是疫后重振业务的关键。而效率的核心指标之一，就是人效。

智能人效管理系统助企降本增效

比拼人效的时代早已到来，人效反映了零售企业的精细化管理和运营水准，及整个组织的效率水平。零售企业经营成本高，其中最明显的是人工成本的增长。若人效跟不上零售企业的经营数据，就会使零售企业的利润迅速下滑。「高成本、低人效」的恶性循环，在零售企业经营中已是一种常态。如何在合理的人员架构下，将人效最大化成为各大企业发展刚需。

而面对零售企业人效管理，你是否也遇到过这些难题？

1、用人成本高，人力易闲置。每家门店需要多少人？怎样排班才能确保不影响销售业绩的同时，尽可能降低人力成本？

2、人员流动大、技能参差不齐。零售业从业人员离职率高，员工之间能力差异较大，难以精细化管理。

3、排班排岗合理性难以度量。主要依靠排班经理的经验和个人主观因素决定，排班缺乏有效的决策数据支撑。

4、人效管理难以量化。人工排班与业绩和成本管理无关联，难以支撑零售企业规模化发展。

随着技术更迭越来越智能化，企业对劳动力管理的要求也不再满足于传统的数据采集和统一管理，更多复杂的业务需求和用户期望想要的是一个智能化的人效管理系统，它引领着企业变革管理劳动力的方式。

为满足零售企业各部门的核心诉求，奇点云智能人效管理系统，基于DataSimba大数据计算平台，运用大数据和AI算法技术，实现智能定编、智能排班、人效智能诊断、员工能力画像、同区域人力统筹、离职优秀员工返聘和敏捷兼职等应用能力，为企业提供一站式人效运营服务，切实提升零售企业门店人效，降低用人成本。

为门店赋能，人效提升20%以上

关于提升人效，举一个比较好的例子。某服饰零售集团，主打三四线年轻人市场，直营门店2000家，每年导购员的工资开支6个亿，人力成本的控制是大规模连锁零售企业的痛点。期望达到激发员工潜能提升人效、保障营业额稳定、核心的业务决策流程更高效等效果。

奇点云基于其目标，打造了智能人效管理系统。

一键上线：在设计上强调便捷易上手，引入自动化流程的AI技术引导使用者与产品的交互；可傻瓜式一键完成所有前期技术工作，数据清洗和初始化、人效问题诊断等等；

自动对比：自动分析使用前后业绩、人效等联动关系，可精确证明编制优化带来的降本增效价值；

算法自动迭代：算法自动优胜劣汰，支持人工排班 Vs算法，以及多种算法间自动进行赛马比对，适者生存，持续进化；

数据支撑，精准决策：针对每一家门店不同时段的导购员需求量做了精准预测，让大多数店长能够得到好店长的经验和工具，业务工作以数据化作为支撑，解放双手；真正实现调研—分析—洞察—建议指导—效果追踪的完整闭环。

在门店仍然保持业务平稳增长的基础上，截至2019年3月下旬，通过排班优化和人员优化，企业释放近2000人，2019全年节约人员开支超8000万元人民币；同时，全面提高员工工作效率与组织协作效率，该项目在企业内部的推广速度远超出预期，受到业务部门和公司管理层的热烈欢迎。

如同支付宝改变人们的生活方式，奇点云智能人效管理系统全面上线，其核心是为了改变企业的用工方式及员工的工作行为，帮助企业真正实现降本增效。

精彩推荐

聪哥 | 在戈壁中感悟领导力，承受孤独才能收发自如

分享由玄奘之路引发的创业领导力的思考

查看详情